記德力西集團(tuán)酒泉分公司經(jīng)銷商楊信建

    在集團(tuán)最近表彰的2003年度國(guó)內(nèi)“金牌經(jīng)銷商”名單中，德力西集團(tuán)酒泉分公司經(jīng)銷商楊信建金榜題名。我們可能熟知酒泉、熟知“神五”，而對(duì)于楊信建卻有幾分陌生。

    早在八十年代初，楊信建就憑著闖勁下了“?！保蔀榱藴刂莨╀N大軍中的一員。背井離鄉(xiāng)跑業(yè)務(wù)，五湖四海闖市場(chǎng)。從那時(shí)開始，楊信建便對(duì)西部、對(duì)酒泉情有獨(dú)鐘。對(duì)于在江南水鄉(xiāng)土生土長(zhǎng)的楊信建來說，西部的惡劣氣候著實(shí)把他折騰了一番?！安徽f別的，就說乘火車。那個(gè)時(shí)候，火車不準(zhǔn)時(shí)到站，就得餓肚子，而火車晚點(diǎn)又是常有的事。不刮風(fēng)還好，一旦起了風(fēng)，就是鉆到座位底下也躲不過那漫天的沙塵?！闭f到這里，他的神情有些凝重?！昂髞砺m應(yīng)了，吃得苦中苦，方為人上人嘛。”溫州人做生意很精明，而他們的這種精明完全是在歷經(jīng)無數(shù)次艱難困苦的磨練出來的??！談到加盟德力西，楊信建至今仍以自己當(dāng)年的前瞻性眼光而自豪。1992年，國(guó)內(nèi)電器行業(yè)異軍突起，選擇一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前途的品牌對(duì)于他當(dāng)時(shí)的事業(yè)來說至關(guān)重要?！白罱K相中德力西一方面是因?yàn)樗?dāng)時(shí)的發(fā)展態(tài)勢(shì)如日中天，另一方面更重要的是被胡董的創(chuàng)業(yè)魄力所折服。”楊信建說。

    “只要是把訂單交給德力西，我們都放心。”酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)德力西產(chǎn)品如此高的評(píng)價(jià)是建立在怎樣一個(gè)背景下的呢？楊信建列舉一件小事作了詮釋。2000年的一天，楊信建仍與往常一樣忙碌著。一陣電話鈴聲，“產(chǎn)品、性能、型號(hào)、用途……”軍人的聲音總是那么響亮而干脆。接過訂單后，楊信建突然感覺有些不對(duì)勁，他把訂單仔細(xì)整理一下，發(fā)現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)品中沒有吻合的，而酒泉某裝備部15天后就要提貨。怎么辦呢？他在情急之下最先想到的是上海德力西，他把訂單傳真到上海后，問題很快就得到了解決?！巴ㄟ^研發(fā)中心才知道，訂單上的產(chǎn)品在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上作了改進(jìn)，性能加強(qiáng)后生產(chǎn)出來的。我是個(gè)商人，對(duì)于產(chǎn)品的改進(jìn)等問題知之甚少。我十分感謝集團(tuán)快捷、高效的辦事作風(fēng)為我們經(jīng)銷商留住了客戶?！?

    近些年來，楊信建在酒泉的業(yè)務(wù)逐步在競(jìng)爭(zhēng)中鞏固，在鞏固中發(fā)展。只要是知道的就跑不了，楊信建以客戶為中心的營(yíng)銷理念已卓見成效。何為以客戶為中心？楊信建說道：“就是逐一滿足客戶的要求，比如給相關(guān)的人員定期培訓(xùn)，向老客戶介紹新產(chǎn)品等等。這些東西看似簡(jiǎn)單，但要十年如一日?qǐng)?jiān)持下來也是一項(xiàng)不小的工程?！睏钚沤ň褪沁@項(xiàng)工程的“總工程師”，不僅他如此，他旗下的二十余營(yíng)銷“戰(zhàn)士”更是以他為楷模，兢兢業(yè)業(yè)，恪守理念，團(tuán)結(jié)一心，讓德力西產(chǎn)品在酒泉的業(yè)務(wù)開展得如火如荼。

    “只要有人的地方就有市場(chǎng)，沒有哪個(gè)市場(chǎng)是真空的?！睏钚沤ǔ芍裨谛氐男判膬叭粚懺谒樕?。當(dāng)談到他是從哪里積累的自信時(shí)，楊信建從容地說：“首先是公司的信譽(yù)，產(chǎn)品的質(zhì)量征服了客戶；然后是我的信譽(yù)贏得了客戶的長(zhǎng)期信賴?！彼男抛u(yù)體現(xiàn)在“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持營(yíng)銷德力西產(chǎn)品不動(dòng)搖，堅(jiān)持與客戶的聯(lián)系不間斷，堅(jiān)持打入高科技領(lǐng)域不退縮。

    正是這位德力西人創(chuàng)下的根基，建立的理念，揚(yáng)起的信心，創(chuàng)造了一個(gè)必然——德力西產(chǎn)品躋身航天領(lǐng)域，并大顯神威。